Lifetime dealsNieuw
Product analytics + klantcontext

Product analytics die gedrag met klantcontext verbindt.

Zie waar bezoekers vandaan komen, welke URL’s aandacht krijgen en waar ze tijd besteden. Bekijk sessies, heatmaps en UTM-bronnen en verbind gedrag met feedback en support.

Begrijp je gebruikersVergelijk plannen

Beschikbaarheid en datalimieten verschillen per plan.

Dashboard met regio’s, URL’s, tijd en UTM
Dashboard met regio’s, URL’s, tijd en UTM

Dashboard met regio’s, URL’s, tijd en UTM

Van verkeer naar aandacht

Begrijp wat er in je hele product gebeurt.

Vergelijk regio’s, URL’s, tijd en campagnes in één dashboard.

  • Verkeer per land en regio
  • Meest bezochte URL’s
  • Pagina’s met de meeste bestede tijd
  • Visualisatie van UTM-bron en campagne

Verkeer per land en regio

Meest bezochte URL’s

Pagina’s met de meeste bestede tijd

Visualisatie van UTM-bron en campagne

Context per bezoeker

Van patroon naar de persoon erachter.

Bekijk de reis, sessies en gesprekken van elke bezoeker.

Navigation Timeline van een bezoeker
Navigation Timeline van een bezoeker

Navigation Timeline van een bezoeker

Navigation Timeline

Bekijk pagina’s, duur, apparaat, taal, laadtijd en scrolldiepte in chronologische volgorde.

Bekijk de sessie, niet alleen de statistiek.

Zie waar aandacht, twijfel of frictie ontstond. Gevoelige velden blijven gemaskeerd.

Session Replay met gemaskeerde velden
Session Replay met gemaskeerde velden

Session Replay met gemaskeerde velden

Houd het gesprek naast het gedrag.

Zie wat een bezoeker deed vóór de hulpvraag en behoud die context in support.

Gesprek gekoppeld aan de reis
Gesprek gekoppeld aan de reis

Gesprek gekoppeld aan de reis

Gedrag in één oogopslag

Zie wat aandacht krijgt en wat wordt gemist.

Genereer heatmaps voor interactie en scrollgedrag.

Heatmap van een productpagina
Heatmap van een productpagina

Heatmap van een productpagina

Eén verbonden cyclus

Begrijp. Onderzoek. Handel.

  1. 01

    Vind het patroon

    Gebruik regio’s, URL’s, tijd, UTM’s en heatmaps.

  2. 02

    Open de reis

    Gebruik timeline, replay en gesprek om het waarom te begrijpen.

  3. 03

    Verbeter de ervaring

    Zet bewijs om in support, feedback, roadmap en releases.

Nuttige context zonder gevoelige invoer te tonen.

Gevoelige velden worden in Session Replays gemaskeerd.

FAQ

Vragen over FeatureShark Product Analytics

Wat zie ik per bezoeker?

Timeline, replay, gesprekken, apparaat, locatie, bezoeken en totale tijd.

Kan ik URL’s vergelijken?

Ja, op bezoeken en bestede tijd.

Worden UTM-parameters gevisualiseerd?

Ja, naast verkeer en bezoekersreizen.

Zijn gevoelige gegevens zichtbaar?

Gevoelige velden worden gemaskeerd.

Welke plannen bevatten Product Analytics?

Beschikbaarheid en limieten verschillen per plan.

Gedrag ontmoet de stem van de klant

Zie wat statistieken alleen niet verklaren.

Verbind analytics, replay, feedback, support en beslissingen.

Workspace maken

Beschikbaarheid en datalimieten verschillen per plan.