고객 경험 + 프로덕트 인텔리전스
사용자가 무엇을 하는지 보고.
무엇이 필요한지 이해하고.
중요한 것을 만드세요.
프로덕트 분석, Session Replay, 히트맵, 피드백, 지원, 로드맵, 변경 내역을 하나의 워크스페이스에 연결하세요.
Everything in one workspace
A complete picture of your product experience.
Connect customer-facing experiences with the behavior behind them, all without stitching together separate tools.
Collect thoughtful feedback from every customer.
See FeatureShark in action
Turn customer insight into product momentum.
Collect feedback, prioritize what matters, and keep customers close to every product decision.
사람의 통제를 전제로 설계
판단은 계속 팀이 주도합니다.
에이전트가 일을 준비합니다
분류, 요약, 초안 작성, 후속 조치가 대신 진행됩니다.
팀이 근거를 검토합니다
각 추천 뒤의 맥락이 계속 보입니다.
중요한 것은 사람이 승인합니다
경계를 설정하고 중요한 액션은 사람의 통제 아래 둡니다.
무료 플랜
하나의 워크플로로 시작하세요.
실제 제품 업무를 가져오고 준비되면 에이전트를 추가하세요.
- 최종 사용자 무제한
- 피드백 항목 무제한
- 피드백 보드 최대 3개
- 로드맵 1개와 관리자 1명
- 신용카드 불필요
유료 플랜에는 14일 체험이 포함됩니다.
A simpler product stack
Stop paying for different tools at every step.
FeatureShark connects the entire customer feedback loop in one workspace without stitching together a pile of recurring subscriptions.
Product analytics, session replay & heatmaps
Feedback boards & feature voting
Public & private product roadmaps
Product changelogs & release updates
Customer surveys
Searchable help center
Shared customer support inbox
One connected FeatureShark workspace
Alternative products are shown to illustrate overlapping use cases. Feature sets vary by product and FeatureShark tier; trademarks belong to their respective owners.
웹에서 소개됨
런칭 커뮤니티와 제품 디렉터리에서 공유되었습니다.
FAQ
제품 업무를 위임하기 전 질문
에이전트가 처리하는 일, 팀이 통제하는 일, 시작 방법입니다.
피드백 정리, 리서치 요약, 고객 답변 준비, 인사이트 발견, 제품 커뮤니케이션 초안 작성을 할 수 있습니다.
네. 각 에이전트에 역할, 책임, 톤, 승인 경계를 지정할 수 있습니다.
아니요. 맥락을 준비하고 반복 업무를 처리합니다. 무엇을 만들고 바꾸고 게시하거나 보낼지는 팀이 결정합니다.
네. 중요한 액션이 검토와 승인을 기다리도록 경계를 설정할 수 있습니다.
FeatureShark의 피드백, 지원, 설문, 로드맵, 변경 로그, 도움말 콘텐츠 옆에서 일합니다.
GitHub, Slack, Jira, Linear, Monday.com과 연결됩니다. 사용 가능 여부는 플랜에 따라 다릅니다.
몇 분 안에 워크스페이스를 만들고 하나의 에이전트 작업으로 시작할 수 있습니다. 고급 연동은 더 걸릴 수 있습니다.
네. 무료 플랜으로 시작하세요. 유료 플랜에는 14일 체험이 포함됩니다.
에이전트 하나로 시작