Navigation Timeline
Consulta pagine, durata, dispositivo, lingua, caricamento e profondità di scorrimento in ordine cronologico.
Product analytics + contesto cliente
Product analytics che collega il comportamento al contesto del cliente.
Scopri da dove arrivano i visitatori, quali URL attirano attenzione e dove trascorrono più tempo. Rivedi sessioni, heatmap e fonti UTM e collega il comportamento a feedback e supporto.
Disponibilità e limiti variano in base al piano.
Dal traffico all’attenzione
Scopri cosa accade nel prodotto.
Confronta aree, URL, tempo e campagne in una dashboard.
- Traffico per paese e area
- URL più visitati
- Pagine con più tempo trascorso
- Visualizzazione di fonti e campagne UTM
Traffico per paese e area
URL più visitati
Pagine con più tempo trascorso
Visualizzazione di fonti e campagne UTM
Contesto del visitatore
Dal dato aggregato alla persona.
Visualizza percorso, sessioni e conversazioni di ogni visitatore.
Guarda la sessione, non solo la metrica.
Scopri dove emergono attenzione, dubbi o attriti. I campi sensibili restano mascherati.
Tieni la conversazione accanto al comportamento.
Scopri cosa ha fatto il visitatore prima di chiedere aiuto e conserva il contesto nel supporto.
Comportamento a colpo d’occhio
Scopri cosa attira attenzione e cosa viene ignorato.
Genera heatmap di interazioni e scorrimento.
Un ciclo connesso
Comprendi. Analizza. Agisci.
- 01
Trova il pattern
Usa aree, URL, tempo, UTM e heatmap.
- 02
Apri il percorso
Usa timeline, replay e conversazioni per capire il perché.
- 03
Migliora l’esperienza
Trasforma le evidenze in supporto, feedback, roadmap e release.
Contesto utile senza esporre dati sensibili.
I campi sensibili sono mascherati nei Session Replay.
FAQ
Domande su FeatureShark Product Analytics
Cosa posso vedere per ogni visitatore?
Timeline, replay, conversazioni, dispositivo, posizione, visite e tempo totale.
Posso confrontare gli URL?
Sì, per visite e tempo trascorso.
FeatureShark mostra i parametri UTM?
Sì, insieme al traffico e ai percorsi.
I dati sensibili appaiono nel replay?
I campi sensibili sono mascherati.
Quali piani includono Product Analytics?
Disponibilità e limiti variano in base al piano.
Il comportamento incontra la voce del cliente
Vedi ciò che le sole metriche non spiegano.
Unisci analytics, replay, feedback, supporto e decisioni.
Disponibilità e limiti variano in base al piano.