कस्टमर एक्सपीरियंस + प्रोडक्ट इंटेलिजेंस

देखें यूज़र क्या करते हैं।
समझें उन्हें क्या चाहिए।
बनाएँ जो मायने रखता है।

प्रोडक्ट एनालिटिक्स, Session Replay, हीटमैप, फ़ीडबैक, सपोर्ट, रोडमैप और चेंजलॉग—एक वर्कस्पेस में।

ग्राहक की पूरी यात्रा देखें

FeatureShark प्रोडक्ट मैनेजर एजेंट का पब्लिक व्यू

वर्कलोड की समस्या

आपकी टीम फैसले भी लेती है और दोहराव वाला सारा काम भी करती है।

हर प्रोडक्ट निर्णय के पहले और बाद में दोहराव वाला काम बनता है। वह काम एजेंट्स को दें।

  1. 01

    एक और रिक्वेस्ट छाँटनी है।

    मैनुअल ट्रायाजएजेंट द्वारा संगठित संकेत
  2. 02

    एक और निर्णय को संदर्भ चाहिए।

    बिखरी हुई रिसर्चरिव्यू के लिए तैयार सबूत
  3. 03

    एक और रिलीज़ को फॉलो-अप चाहिए।

    रीराइट · फॉलो-अपएजेंट द्वारा तैयार अपडेट

पूरे लाइफसाइकिल में एजेंट

निर्णयों के बीच के काम के लिए एजेंट बनाएँ।

हर एजेंट को केंद्रित काम दें। महत्वपूर्ण निर्णय आपकी टीम के पास रहते हैं।

01फ़ीडबैक

कच्चे फ़ीडबैक को संगठित संकेतों में बदलें।

एजेंट रिक्वेस्ट छाँटते हैं, ग्राहक संदर्भ बचाते हैं और पैटर्न दिखाते हैं।

फ़ीडबैक वर्कफ़्लो देखें
कच्चे फ़ीडबैक को संगठित संकेतों में बदलें।
02जाँचें

आँकड़े के पीछे की यूज़र यात्रा देखें।

विज़िटर की Navigation Timeline, Session Replay और सपोर्ट बातचीत को उनके आपसी संदर्भ के साथ देखें।

विज़िटर यात्राएँ देखें
FeatureShark में विज़िटर की Navigation Timeline
03रिलीज़

हर काम के पीछे भागे बिना लूप बंद करें।

एजेंट रिलीज़ अपडेट और ग्राहक फॉलो-अप तैयार करते हैं।

रिलीज़ वर्कफ़्लो देखें
हर काम के पीछे भागे बिना लूप बंद करें।

टीम के मौजूदा टूल्स कनेक्ट करें। एजेंट साझा संदर्भ से काम करते रहें।

SlackJiraGitHubLinearMonday

मानव नियंत्रण के लिए बनाया गया

आपका निर्णय ही नियंत्रण में रहता है।

01

एजेंट काम तैयार करते हैं

छँटाई, सार, ड्राफ़्ट और फॉलो-अप आपके लिए हो जाता है।

02

आपकी टीम सबूत रिव्यू करती है

हर सिफ़ारिश के पीछे का संदर्भ दिखाई देता रहता है।

03

महत्वपूर्ण चीज़ें लोग मंज़ूर करते हैं

सीमाएँ सेट करें और असरदार कार्रवाइयाँ मानव नियंत्रण में रखें।

फ्री प्लान

एक वर्कफ़्लो से शुरू करें।

असल प्रोडक्ट काम लाएँ। टीम तैयार हो तो एजेंट जोड़ें।

  • अनलिमिटेड एंड यूज़र्स
  • अनलिमिटेड फ़ीडबैक आइटम
  • 3 तक फ़ीडबैक बोर्ड
  • 1 रोडमैप और 1 एडमिन
  • क्रेडिट कार्ड की जरूरत नहीं
अपना वर्कस्पेस बनाएँ

पेड प्लान में 14 दिन का ट्रायल शामिल है।

वेब पर फ़ीचर्ड

लॉन्च कम्युनिटी और प्रोडक्ट डायरेक्टरी में शेयर किया गया।

एक एजेंट से शुरू करें

दोहराव वाले काम का नया मालिक तय करें।

एक काम चुनें। सीमाएँ तय करें। नियंत्रण अपनी टीम के पास रखें।

अपना वर्कस्पेस बनाएँ

अनलिमिटेड सबमिशन · अनलिमिटेड एंड यूज़र्स · कार्ड की जरूरत नहीं