Expérience client + intelligence produit

Voyez ce que font les utilisateurs.
Comprenez leurs besoins.
Créez ce qui compte.

Product analytics, Session Replay, heatmaps, feedback, support, roadmaps et changelogs réunis dans un espace.

Créer votre espace Consultation gratuite

Everything in one workspace

A complete picture of your product experience.

Connect customer-facing experiences with the behavior behind them, all without stitching together separate tools.

Customer-facing portals: screenshot 1 of 6

Collect thoughtful feedback from every customer.

See FeatureShark in action

Turn customer insight into product momentum.

Collect feedback, prioritize what matters, and keep customers close to every product decision.

Contrôle humain par conception

Votre jugement reste aux commandes.

Les agents préparent le travail

Tri, synthèse, rédaction et suivi se font pour vous.

Votre équipe examine les preuves

Le contexte de chaque recommandation reste visible.

Les humains approuvent ce qui compte

Gardez les actions sensibles sous contrôle humain.

Plan gratuit

Commencez avec un workflow.

Importez du vrai travail produit. Ajoutez des agents quand l’équipe est prête.

Utilisateurs finaux illimités
Feedback illimité
Jusqu’à 3 tableaux de feedback
1 roadmap et 1 administrateur
Aucune carte requise

Créer votre espace

Les plans payants incluent 14 jours d’essai.

Comparer tous les plans et limites

A simpler product stack

Stop paying for different tools at every step.

FeatureShark connects the entire customer feedback loop in one workspace without stitching together a pile of recurring subscriptions.

FeatureShark includesStandalone alternatives

Product analytics, session replay & heatmaps

Instead ofPostHogMixpanel

Feedback boards & feature voting

Instead ofCanny

Public & private product roadmaps

Instead ofFeaturebase

Product changelogs & release updates

Instead ofHeadwayFeaturebase

Customer surveys

Instead ofTypeformSurveyMonkey

Searchable help center

Instead ofCrisp

Shared customer support inbox

Instead ofIntercom

One connected FeatureShark workspace

Create your workspace

Alternative products are shown to illustrate overlapping use cases. Feature sets vary by product and FeatureShark tier; trademarks belong to their respective owners.

Mis en avant sur le web

Partagé par des communautés de lancement et annuaires produit.

FAQ

Questions avant de déléguer du travail produit

Ce que les agents gèrent, ce que votre équipe contrôle et comment démarrer.

Ils organisent le feedback, synthétisent la recherche, préparent les réponses client, remontent les insights et rédigent la communication produit.

Oui. Donnez à chaque agent un rôle, des responsabilités, une voix et des limites de validation.

Non. Ils préparent le contexte et traitent le répétitif. Votre équipe décide quoi construire, modifier, publier ou envoyer.

Oui. Définissez des limites pour que les actions importantes attendent une validation.

Ils travaillent avec le feedback, le support, les enquêtes, roadmaps, changelogs et contenus d’aide dans FeatureShark.

FeatureShark se connecte à GitHub, Slack, Jira, Linear et Monday.com. La disponibilité varie selon le plan.

Créez un espace en quelques minutes, puis démarrez avec une mission d’agent. Les intégrations avancées peuvent prendre plus longtemps.

Oui. Commencez avec le plan gratuit. Les plans payants incluent 14 jours d’essai.

Commencez avec un agent

Donnez un nouveau propriétaire au travail répétitif.

Choisissez une mission. Fixez les limites. Gardez votre équipe aux commandes.