Expérience client + intelligence produit

Voyez ce que font les utilisateurs.
Comprenez leurs besoins.
Créez ce qui compte.

Product analytics, Session Replay, heatmaps, feedback, support, roadmaps et changelogs réunis dans un espace.

Visualisez l’ensemble du parcours client

Vue publique de l’agent produit FeatureShark

Le problème de charge

Votre équipe décide, puis fait tout le travail répétitif.

Chaque décision produit crée du travail avant et après. Confiez-le aux agents.

  1. 01

    Une nouvelle demande doit être triée.

    Tri manuelSignaux organisés par agents
  2. 02

    Une nouvelle décision a besoin de contexte.

    Recherche disperséePreuves prêtes à examiner
  3. 03

    Un nouveau lancement demande du suivi.

    Réécriture · RelancesMises à jour préparées par agents

Agents sur tout le cycle de vie

Créez des agents pour le travail entre les décisions.

Confiez à chaque agent une mission précise. Les décisions importantes restent à votre équipe.

01Feedback

Transformez le feedback brut en signaux organisés.

Les agents trient les demandes, conservent le contexte client et font émerger les tendances.

Voir les workflows de feedback
Transformez le feedback brut en signaux organisés.
02Analyser

Découvrez le parcours derrière chaque chiffre.

Consultez la Navigation Timeline, le Session Replay et les conversations de support d’un visiteur sans perdre le contexte qui les relie.

Voir les parcours visiteurs
Navigation Timeline d’un visiteur dans FeatureShark
03Lancement

Bouclez la boucle sans courir après chaque tâche.

Les agents préparent les annonces et le suivi client après la livraison.

Voir les workflows de lancement
Bouclez la boucle sans courir après chaque tâche.

Connectez les outils déjà utilisés par votre équipe. Les agents travaillent depuis un contexte partagé.

SlackJiraGitHubLinearMonday

Contrôle humain par conception

Votre jugement reste aux commandes.

01

Les agents préparent le travail

Tri, synthèse, rédaction et suivi se font pour vous.

02

Votre équipe examine les preuves

Le contexte de chaque recommandation reste visible.

03

Les humains approuvent ce qui compte

Gardez les actions sensibles sous contrôle humain.

Plan gratuit

Commencez avec un workflow.

Importez du vrai travail produit. Ajoutez des agents quand l’équipe est prête.

  • Utilisateurs finaux illimités
  • Feedback illimité
  • Jusqu’à 3 tableaux de feedback
  • 1 roadmap et 1 administrateur
  • Aucune carte requise
Créer votre espace

Les plans payants incluent 14 jours d’essai.

Mis en avant sur le web

Partagé par des communautés de lancement et annuaires produit.

Commencez avec un agent

Donnez un nouveau propriétaire au travail répétitif.

Choisissez une mission. Fixez les limites. Gardez votre équipe aux commandes.

Créer votre espace

Soumissions illimitées · Utilisateurs finaux illimités · Sans carte bancaire