Navigation Timeline
Revisa páginas, tiempo, dispositivo, idioma, carga y profundidad de scroll en orden cronológico.
Analítica de producto + contexto del cliente
Analítica de producto que conecta el comportamiento con el contexto del cliente.
Descubre de dónde vienen los visitantes, qué URLs atraen su atención y dónde pasan más tiempo. Reproduce sesiones, visualiza heatmaps y fuentes UTM, y conecta el comportamiento con feedback y soporte.
La disponibilidad y los límites de datos varían según el plan.
Del tráfico a la atención
Entiende qué ocurre en todo tu producto.
Compara regiones, URLs, tiempo invertido y fuentes de campaña desde un solo panel.
- Tráfico por país y región
- URLs más visitadas
- Páginas con más tiempo invertido
- Visualización de fuentes y campañas UTM
Tráfico por país y región
URLs más visitadas
Páginas con más tiempo invertido
Visualización de fuentes y campañas UTM
Contexto de cada visitante
Pasa del patrón agregado a la persona que hay detrás.
Abre cualquier visitante para ver su recorrido completo, sesiones y conversaciones de soporte.
Mira la sesión, no solo la métrica.
Reproduce el recorrido para encontrar atención, confusión o fricción. Los campos sensibles permanecen ocultos.
Mantén la conversación junto al comportamiento.
Comprueba qué hizo el visitante antes de pedir ayuda y conserva el recorrido con la conversación.
Comportamiento de un vistazo
Descubre qué llama la atención y qué se ignora.
Genera heatmaps para las URLs importantes y visualiza interacciones y scroll antes de cambiar una experiencia.
Un ciclo conectado
Entiende. Investiga. Actúa.
- 01
Encuentra el patrón
Usa regiones, URLs, tiempo, UTM y heatmaps para detectar oportunidades o problemas.
- 02
Abre el recorrido
Consulta timeline, Session Replay y conversación para entender el motivo.
- 03
Mejora la experiencia
Convierte la evidencia en soporte, feedback, decisiones de roadmap y lanzamientos claros.
Contexto útil sin exponer datos sensibles.
Los campos sensibles se ocultan en Session Replay para evitar mostrar valores privados.
FAQ
Preguntas sobre Product Analytics de FeatureShark
¿Qué puedo ver de cada visitante?
Timeline, Session Replay, conversaciones, dispositivo, ubicación, visitas y tiempo total.
¿Puedo comparar URLs?
Sí. Compara visitas y tiempo invertido por URL.
¿Visualiza parámetros UTM?
Sí. Las fuentes y campañas UTM aparecen junto al tráfico y los recorridos.
¿Se ven datos sensibles en Session Replay?
Los campos sensibles permanecen ocultos.
¿Qué planes incluyen Product Analytics?
La disponibilidad y los límites varían según el plan.
El comportamiento se une a la voz del cliente
Observa la experiencia que las métricas no explican por sí solas.
Une analítica, replay, feedback, soporte y decisiones de producto.
La disponibilidad y los límites de datos varían según el plan.