Experiencia del cliente + inteligencia de producto

Mira qué hacen los usuarios.
Entiende qué necesitan.
Construye lo que importa.

Product analytics, Session Replay, heatmaps, feedback, soporte, roadmaps y changelogs conectados en un workspace.

Ve todo el recorrido del cliente

Vista pública del agente de gestión de producto de FeatureShark

El problema del trabajo operativo

Tu equipo decide y además carga con todo el trabajo repetitivo.

Cada decisión de producto crea tareas antes y después. Pásale ese trabajo a los agentes.

  1. 01

    Otra solicitud por ordenar.

    Triaje manualSeñales organizadas por agentes
  2. 02

    Otra decisión sin contexto suficiente.

    Investigación dispersaEvidencia lista para revisar
  3. 03

    Otro lanzamiento que necesita seguimiento.

    Reescrituras · SeguimientosActualizaciones preparadas por agentes

Agentes en todo el ciclo de vida

Crea agentes para el trabajo entre decisiones.

Dale a cada agente una tarea concreta. Las decisiones importantes siguen en manos de tu equipo.

01Feedback

Convierte feedback sin procesar en señales organizadas.

Los agentes clasifican solicitudes, preservan el contexto del cliente y detectan patrones para tu equipo.

Ver flujos de feedback
Convierte feedback sin procesar en señales organizadas.
02Investigar

Descubre el recorrido detrás de cada cifra.

Revisa la Navigation Timeline, el Session Replay y las conversaciones de soporte de un visitante sin perder el contexto que las conecta.

Ver recorridos de visitantes
Navigation Timeline de un visitante en FeatureShark
03Lanzamiento

Cierra el ciclo sin perseguir cada tarea.

Los agentes preparan actualizaciones de lanzamiento y seguimiento al cliente después de publicar.

Ver flujos de lanzamiento
Cierra el ciclo sin perseguir cada tarea.

Conecta las herramientas que tu equipo ya usa. Mantén a los agentes trabajando desde contexto compartido.

SlackJiraGitHubLinearMonday

Control humano por diseño

Tu criterio sigue al mando.

01

Los agentes preparan el trabajo

Clasificar, resumir, redactar y dar seguimiento ocurre por ti.

02

Tu equipo revisa la evidencia

El contexto detrás de cada recomendación permanece visible.

03

Las personas aprueban lo importante

Define límites y mantén las acciones relevantes bajo control humano.

Plan gratis

Empieza con un flujo.

Trae trabajo real de producto. Añade agentes cuando tu equipo esté listo.

  • Usuarios finales ilimitados
  • Items de feedback ilimitados
  • Hasta 3 tableros de feedback
  • 1 roadmap y 1 administrador
  • No requiere tarjeta
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Los planes pagos incluyen 14 días de prueba.

Destacado en la web

Compartido por comunidades de lanzamiento y directorios de producto.

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Dale un nuevo responsable al trabajo repetitivo.

Elige una tarea. Define límites. Mantén a tu equipo al mando.

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