Navigation Timeline
পেজ, সময়, ডিভাইস, ভাষা, লোড টাইম ও স্ক্রল ডেপথ ধারাবাহিকভাবে দেখুন।
প্রোডাক্ট অ্যানালিটিক্স + কাস্টমার কনটেক্সট
ইউজারের আচরণকে কাস্টমার কনটেক্সটের সঙ্গে যুক্ত করে এমন প্রোডাক্ট অ্যানালিটিক্স।
ভিজিটর কোথা থেকে আসে, কোন URL বেশি মনোযোগ পায় এবং কোথায় বেশি সময় কাটায় দেখুন। সেশন রিপ্লে, হিটম্যাপ ও UTM ভিজুয়ালাইজ করে ফিডব্যাক ও সাপোর্ট কথোপকথনের সঙ্গে যুক্ত করুন।
প্ল্যানভেদে ফিচার ও ডেটা লিমিট ভিন্ন হয়।
ট্রাফিক থেকে মনোযোগ
পুরো প্রোডাক্টে কী হচ্ছে বুঝুন।
এক ড্যাশবোর্ডে রিজিয়ন, URL, সময় ও ক্যাম্পেইন তুলনা করুন।
- দেশ ও রিজিয়ন অনুযায়ী ট্রাফিক
- সবচেয়ে বেশি ভিজিট হওয়া URL
- সবচেয়ে বেশি সময় কাটানো পেজ
- UTM সোর্স ও ক্যাম্পেইন ভিজুয়ালাইজেশন
দেশ ও রিজিয়ন অনুযায়ী ট্রাফিক
সবচেয়ে বেশি ভিজিট হওয়া URL
সবচেয়ে বেশি সময় কাটানো পেজ
UTM সোর্স ও ক্যাম্পেইন ভিজুয়ালাইজেশন
প্রতিটি ভিজিটরের কনটেক্সট
সামগ্রিক প্যাটার্ন থেকে আসল ইউজারের জার্নিতে যান।
প্রতিটি ভিজিটরের জার্নি, সেশন ও সাপোর্ট কথোপকথন দেখুন।
শুধু মেট্রিক নয়, পুরো সেশন দেখুন।
কোথায় মনোযোগ, বিভ্রান্তি বা বাধা তৈরি হয়েছে বুঝুন। সংবেদনশীল ফিল্ড মাস্ক করা থাকে।
আচরণের পাশেই কথোপকথন রাখুন।
সাহায্য চাওয়ার আগে ভিজিটর কী করেছে দেখুন এবং সেই কনটেক্সট সাপোর্টে রাখুন।
এক নজরে আচরণ
কোথায় মনোযোগ পড়ে আর কী বাদ যায় দেখুন।
গুরুত্বপূর্ণ URL-এর ইন্টারঅ্যাকশন ও স্ক্রল হিটম্যাপ তৈরি করুন।
একটি সংযুক্ত লুপ
বুঝুন। অনুসন্ধান করুন। কাজ করুন।
- 01
প্যাটার্ন খুঁজুন
রিজিয়ন, URL, সময়, UTM ও হিটম্যাপ দিয়ে সুযোগ খুঁজুন।
- 02
জার্নি খুলুন
Timeline, Replay ও কথোপকথন দিয়ে কারণ বুঝুন।
- 03
অভিজ্ঞতা উন্নত করুন
প্রমাণকে সাপোর্ট, ফিডব্যাক, রোডম্যাপ ও রিলিজে কাজে লাগান।
সংবেদনশীল তথ্য না দেখিয়েও দরকারি কনটেক্সট।
Session Replay-এ সংবেদনশীল ফিল্ড মাস্ক করা থাকে।
সাধারণ প্রশ্ন
FeatureShark Product Analytics সম্পর্কে প্রশ্ন
প্রতিটি ভিজিটরের কী কী দেখা যায়?
Timeline, Replay, কথোপকথন, ডিভাইস, লোকেশন, পেজ ভিজিট ও মোট সময়।
URL তুলনা করা যায়?
হ্যাঁ, ভিজিট ও সময় অনুযায়ী।
UTM প্যারামিটার ভিজুয়ালাইজ করা যায়?
হ্যাঁ, ট্রাফিক ও ভিজিটর জার্নির সঙ্গে।
Replay-এ সংবেদনশীল তথ্য দেখা যায়?
সংবেদনশীল ফিল্ড মাস্ক করা থাকে।
কোন প্ল্যানে Product Analytics আছে?
ফিচার ও ডেটা লিমিট প্ল্যানভেদে ভিন্ন হয়।
আচরণের সঙ্গে কাস্টমারের কথা যুক্ত করুন
শুধু মেট্রিক যে অভিজ্ঞতা বোঝাতে পারে না, সেটি দেখুন।
অ্যানালিটিক্স, রিপ্লে, ফিডব্যাক, সাপোর্ট ও সিদ্ধান্ত এক জায়গায় আনুন।
প্ল্যানভেদে ফিচার ও ডেটা লিমিট ভিন্ন হয়।